В России 4 июня появились финансовые омбудсмены

"Финансовый омбудсмен. Кто это и каковы его функции?"

  • Финансовый омбудсмен (от шведского ombudsman — представитель чьих-либо интересов) – независимое лицо, защищающее интересы граждан, у которых возникли проблемы с финучреждениями. Процедура рассмотрения спора омбудсменом бесплатная, к тому же разрешение конфликта происходит во внесудебном порядке, что позволяет быстро улаживать разногласия между клиентом и финансовой организацией.
В России 4 июня появились финансовые омбудсмены

Федеральный закон, который был принят 4 июня 2018 года, учредил новый институт, призванный заниматься правами потребителей финуслуг.

Была учреждена специальная должность – главный финансовый уполномоченный для работы с потребителями финансовых услуг и их правами. Также в круг его обязанностей будет входить координация работы финуполномоченных и контроль работы службы обеспечения функций таких специалистов.

Финансовый уполномоченный работает совместно со страховыми организациями, за исключением медицинских страховых компаний, МФО, кредитными учреждениями и ломбардами, пенсионными организациями негосударственной сферы. Полный список организаций, с которыми будет работать финансовый уполномоченный, определен Банком России.

Заявления потребителей принимаются к рассмотрению только тогда, когда требуемая сумма взыскания не больше 500 тыс. руб. При поступлении жалоб, планируется рассмотрение нарушений порядка выплат страховыми фирмами.

Работа с финансовыми учреждениями будет вводится пошагово, в 2019 году начнется взаимодействие со страховыми фирмами, в 2020 году – с МФО, в 2021 – прочими финорганизациями.

Релиз был подготовлен финансовым порталом — KrediBank.ru

В России 4 июня появились финансовые омбудсмены
4.5 (89.47%) 19 голос [ов]

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *